Cet outil a pour but de favoriser une communication saine, respectueuse et sécurisante, surtout lorsque les conflits sont fréquents. Il permet à chaque personne d’avoir un moment pour s’exprimer librement, sans être interrompue, jugée ou corrigée. C’est un cadre clair qui donne de la place à la parole de chacun, même quand il y a des tensions.